河北博腾柜业有限公司的产品质保期有多长?

河北博腾柜业有限公司产品质保期及服务保障详情

河北博腾柜业有限公司,是专业从事柜业生产和销售的企业,致力于为客户提供高品质的产品和卓越的服务。公司秉承“质量第一,用户至上”的原则,对产品质保期和服务保障进行了详细规定。

产品质保期

河北博腾柜业有限公司的产品质保期为三年。在质保期内,对于因产品质量问题造成的故障和损坏,公司将提供免费维修和更换服务。客户在购买产品时,务必妥善保留好商品发票和质保卡。

产品质保期的计算方法为从产品交付之日起计算。若客户在产品交付后发现质量问题,可随时与公司联系,将得到及时的处理和解决。

服务保障内容

除了产品质保期外,河北博腾柜业有限公司还为客户提供以下服务保障:

1. 专业安装团队:公司配备有专业的安装团队,能够为客户提供一站式安装服务。安装团队将按照公司制定的安装流程和标准,确保产品安装质量。

2. 定期维护和保养:公司会定期派员对已售出的产品进行维护和保养。确保客户在使用过程中的问题能够及时得到解决。

3. 24小时在线咨询:公司设有24小时在线客服,客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式随时咨询和反馈问题。公司将及时回复并提供解决方案。

4. 优质客户服务:公司一直把客户的满意度放在首位,为客户提供优质的售后服务和解决方案。客户在使用过程中如有问题或建议,公司会积极予以解决。

总之,河北博腾柜业有限公司非常重视产品质量和客户服务,为了保障客户的权益和满意度,公司制定了三年的产品质保期和多项服务保障措施。我们将一如既往地努力为客户提供高品质的产品和卓越的服务。如有任何疑问或需要,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。

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